关予 做一名称职的指挥官

作者:王丹艺 2015年1月27日 专题人物
进入第15个年头的雅昌文化集团互联网事业部在近日做出了重要的人事调整,任命关予为雅昌文化集团互联网事业部与雅昌艺术网总经理。面对身材娇小的她,会发现“总经理”的头衔有点超重,但关予在雅昌七年的从业经历已构建出坚实的框架,她表示职位的调整没有带来太大差异,主要是视野关注的范围更广。 
关予 做一名称职的指挥官
温柔却有力

2010年之前,关予在当时的上海雅昌文化担任媒体部负责人,随后来到北京参与互联网事业部的战略规划。既做过媒体、市场营销,也带过产品和运营,现在作为雅昌文化集团互联网事业部和雅昌艺术网总经理,关予开始集合经验,从一个全新的角度看待以往的工作以及这几年对艺术和互联网这两个行业的关注。“对我来说,获得一个将想法付诸于实践的机会。”

从小在部队里长大,关予熟知行军打仗的纲领,活学多用,她构建了一套企业版的“孙子兵法”。面对目前的局面,她说有两方面要抓。其一是产品技术。俗话说:工欲善其事,必先利其器。互联网事业部接下来的定位是用互联网相关技术为艺术行业提供平台服务,满足用户的需求,提升产品对客户的价值。其二,也是最为关键的,抓团队。“管理近500人的互联网事业部,需要整体有明确的战略。” 作为总经理,关予认为自己如同军队中的指挥官,“需要每个子团队清楚自己的策略和任务目标,认清自己的岗位并且能够胜任。”然而不是隔岸指挥,她的微信多了个圈子。“有时,会通过这种更为便捷的方式,与大家进行沟通交流。”切身感知每个个体的想法,透露了这位指挥官柔情的一面。
关予主持“第八届AAC艺术中国年度影响力评选·提名奖发布会”现场
关予主持“第八届AAC艺术中国年度影响力评选·提名奖发布会”现场
主动出击

有七年的从业经验,关予的专业,体现在对传统的承接。谈到雅昌艺术网的数据库,关予十分兴奋,她说,网站便是从这些DNA的数字开始,经过二十年,逐步成长起来的。虽然当下的数据存储和呈现方式有所老化,但关予自信地说道,它将变得更为专业。“在诸如惠普等全球一流的数据库处理合作伙伴共同参与的情况下,建立数据库结构、存储关键字、标准字段、信息提取、检索辅助工具等等相关技术和编辑规则会逐步优化。”

专业,也不是一板一眼。关予强调,不同于其它艺术媒体的一大特点就是,雅昌艺术网讲究主动出击,满足客户的需求。目前,网站正在致力于优化界面,令用户体验更为舒服。“我在进入雅昌之前是从事用户体验咨询行业的,对现在的界面友好度还是有清醒的认识的。”进入雅昌以来,虽有过一次大规模的界面优化,但关予表示,还不够,依旧存在门户信息承载量过大的问题以及其它历史遗留的问题。“接下来,雅昌艺术网将同时优化老平台和搭建新平台,并强调明晰平台定位和产品功能。”指挥官并不是“动动嘴皮子”就好,任何调整,关予都亲力亲为,参与其中。虽身兼总经理的头衔,关予并没有大人物的“架子”。面对雅昌艺术网论坛停滞不前而为各位网友带来的不便,关予贴心地写了封信,致广大的网友。没有令人生厌的官腔、教条式的口吻,简短的几段话,更像是论坛楼主的一些心得体会。她用温暖的话语感谢网友的支持与参与。她用实际行动,赋予了雅昌艺术网更多的活力。

面对未来的发展,关予并没有给出任何“令人兴奋”的承诺,十分务实地说“刚上任,能做到什么程度,现在去谈没有太大的意义,但我希望接下来聚焦用户、产品驱动,突破当下的局面。”

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